- Наша компания работает официально более 5 лет;
- 500+ отзывов довольных покупателей на Пром.юа и в Гугл;
- Наша репутация наработанная годами дороже ваших денег;
Вопросы и ответы
На данной странице собраны самые актуальные ответы на вопросы, которые могут заинтересовать потенциальных покупателей. Все вопросы для удобства разделены на категории. Если вам не удастся найти здесь необходимые ответы на свои вопросы, вы можете связаться с нами любым удобным способом.
Если заказанный товар по каким-то причинам вам не подходит, вы можете его вернуть на протяжении 14 дней. Товар будет принят, если соблюдены такие требования:
1. На продукции нет следов монтажа и эксплуатации;
2. Сохранена комплектность товара, упаковка и чек об оплате;
3. Шнуры и провода из комплекта не укороченные и не обрезаны.
Наша компания работает с 8:00 до 19.00 с понедельника по пятницу. Но при этом есть возможность оформить заказ при помощи подачи онлайн заявки, предварительно переместив нужный вам товар в корзину. Сделать такую покупку вы можете в любое удобное для вас время, независимо от того, будут это праздничные или выходные дни.
Все товары, которые предлагаются нашим покупателям, представлены на сайте. Выставочного зала в нашей компании нет. В каталоге представлена полная и подробная информация о каждой модели. Также там есть фото, что позволяет без проблем и сложностей выбрать необходимый вариант светильника. При необходимости вы можете позвонить нашим менеджерам, и мы поможем выбрать оптимальную модель.
Возможна оплата наличными и безналичным расчетом с НДС или без него.
Все товары, которые есть в нашем интернет-магазине, можно оплачивать наличными при получении на «Новой Почте», при самовывозе или курьеру.
Оплата производится банковским переводом от юридического лица. Предварительно вам стоит позвонить нам и прислать свои уставные документы на эл. почту, после этого мы отправим вам счет-фактуру для оплаты на электронный адрес. Наша компания является плательщиком НДС и налога на прибыль на общих основаниях.
Минимальная сумма заказа для отправки наложенным платежом составляет 500грн.
Это связанно со значительными затратами на доставку в случае если покупатель не забирает свой заказ.
Да, такая возможность предусмотрена. Предварительно рекомендуется связаться с нашими менеджерами для своевременного перемещения товара в пункт самовывоза.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. | Задать вопрос |